ウェブサイト企画部飛田です。 8月5日に海外旅行保険サイトの使いやすさをいくつか改善いたしました。今回はそのご報告をいたします。 （1）お見積りを利用できるブラウザを増やしました これまでは当社の都合により、海外旅行保険のお見積りはInternet Explorerに限っていましたが、Mozilla Firefox、Safariでもご利用いただけるようになりました。詳しくは当社のサイト利用環境をご覧ください。 Internet Explorer以外のブラウザをご利用のお客様にはご不便をおかけしましたこと、不快なご気分にさせてしまいましたこと等に関しまして、心よりお詫びいたします。せっかく当社の海外旅行保険にご関心をお寄せいただいたにもかかわらず、当社都合によりまるで門前払いのようなお客様対応をしていたかと思うと、ただただ恥ずかしい限りです。今回の対応により、ようやく世間並みの水準になりました。今後は世間の一歩先を行くサービスをご提供できるよう励んでまいります。 （2）申込可能な時間を当日23時まで延ばしました これまでは出発日当日の21時までをお申込み期限としていましたが、より多くのお客様にご利用いただけるよう23時まで延長しました。 夏休みシーズンで海外旅行をされるお客様も多いかと思います。当社の海外旅行保険も選択肢のひとつに含めていただけると幸いです。なお、9月30日までにお申込みいただいたお客様へのプレゼントキャンペーンを実施しています。ぜひご検討ください。（キャンペーンの詳細はこちら）

※ソニー損保の海外旅行保険は、2012年9月末をもって販売を終了させていただきました。（2012年10月15日追記）

posted by: sonysonpo 日時: 2011年8月 9日 | トラックバック (0)

ソニー損保　ウェブサイト企画部の片岡です。

8月1日からダウンロードが開始されたiPhoneアプリ「ドライバーズナビ」について、「位置情報サービスを利用できませんでした」というエラーメッセージが出て利用できないというご指摘をいただいております。

これは多くの場合、iPhone本体側の「位置情報サービス」の設定が利用できない状態になっていることによるものと推測されます。このエラーメッセージが出てお困りの方は、ぜひ一度ご確認くださいますよう、よろしくお願いします。

■確認方法
（1）iPhone本体の「設定」アイコンをタップします

（2）「位置情報サービス」をタップします
※すでに「オン」になっている場合でも、タップしてください。

（3）「位置情報サービス」を「オン」にします
（4）「ドライバーズナビ」も「オン」にします

特に（4）のところは見落としがちですので、ご確認ください。

ご意見やご質問などございましたら、twitterで受け付けておりますので、お気軽にお知らせください。
http://twitter.com/#!/sonysonpo_app

posted by: sonysonpo 日時: 2011年8月 5日 | トラックバック (0)