●トラブルナビとは？
トラブルナビは、万一の事故・車のトラブルが起きたときの「どうすればいいの?」を解決する無料のアプリです。
万一事故が起きたとき、画面に表示されるいくつかの質問に答えるだけで、事故状況に応じて「何をどのような順序で行えばよいか」「事故やトラブルの現場で記録しておくべき情報は何か」など、その場での的確な行動をナビゲートするものです。

●誰が使えるの？
トラブルナビはソニー損保のご契約者はもちろん、ご加入の保険会社にかかわらずどなたでもご利用いただけます。 iPhone3GS、iPhone4をお持ちの方ならどなたでも無料でご利用いただけます。（ダウンロードの際などの通信料はお客様のご負担となります。）
なお、Android版は現在開発中です。

●どうすれば使えるの？
App Storeで「ソニー損保」で検索し、ダウンロードしてください。
ダウンロード完了後、アプリを起動すると、ユーザー情報の入力が必要となります。これは、緊急時にワンプッシュで電話をかけるのに必要なためです。

●入力した情報の取扱いは？
入力した情報はトラブルナビ内に保存されます。
お客様が入力した情報を、ソニー損保が閲覧したり保存したりすることはありません。

以上、先般リリースしたトラブルナビについてご報告いたしました。

トラブルナビについてもっと知りたいという場合にはこちらでご確認いただけます。トラブルナビの特長をコンパクトにまとめた動画もご覧いただけますのでよろしければご覧ください。