電話がつながりにくい状態についてのお詫び
ソニー損保 カスタマーセンターの福本です。
カスタマーセンターでは、電話のつながりにくい状態を改善することに日々取組んでおりますが、0120-919-919をはじめとしたお見積り専用のフリーダイヤルで、1月下旬から営業時間を通じて電話のつながりにくい状態が続いております。
お電話を何度もいただいておりますお客様には大変申し訳ございません。この場をお借りしましてお詫び申し上げるとともに、現在の取組みについてご説明させていただきます。
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