2009年のロードサービス
こんにちは。ソニー損保の田中です。本年もよろしくお願いします。
年初にて、今年の目標をブログに書こうと頭をひねっている中、大変ありがたく、かつ、嬉しいニュースリリースを配信することができました。
2009年1月16日配信のニュースリリース
自動車保険の保有契約件数が100万件を超えました。
「100万件のご契約をちょうだいしている」という事実に改めて重みを感じるとともに、サービス提供部門の一員として、さらなるお客様サービスの充実と品質向上につき決意を新たにした次第です。
さて、冒頭で触れました目標ですが、今年は以下を掲げたいと思います。
（1）本ブログを毎月更新し、情報をお伝えする機会を増やす。
（2）ブログでは、‘お客様の声‘に対する我々の取組みを、より具体的にお伝えしていく。
このコーナーを担当してから1年半が経ちますが、原稿を前にすると、いまだに構えてしまいます。昨年はブログを更新できない時期もあった反省を踏まえ、今年は少し肩の力を抜いたスタイルで、ロードサービスの取組みを、わかりやすく誠実にお伝えしていこうと思います。
今年もソニー損保に多くのご支援をいただけるよう、努力していく所存です。
最後になりましたが、2009年が皆様にとって素晴らしい年になりますように！
