コエキク改善レポート

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自動車カスタマーセンターの吉田です。 ご意見ありがとうございます。   GOOD DRIVEの契約に関するお問合せに、手話筆談サービスをご利用いただけるよ・・・

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損害サービス業務部医療火新業務課の福田です。 ご面倒をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。 地震保険のよくある質問をウェブサイト上に掲載し、当社に問い合わせなくて・・・

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損害サービス企画部 企画課の松山です。   ご意見ありがとうございます。   保険使用時の等級と保険料への影響を分かりやすくするた・・・

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コンテンツ企画部　大山です。 ウェブサイトの「他車運転特約」の説明ページを改善しました。 補償の対象となる人や車の条件を整理し、補償内容が理解しやすい説明としました。 ・・・

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カスタマ―企画管理部の桑畑です。   ご意見ありがとうございます。   この度、保険料返戻口座をWEBで聴取することによる書類取付工程・・・

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損害サービス業務部自動車業務課の中西です。   ご意見ありがとうございます。   新たに、自動車事故以外を対象にした休業損害証明書の帳・・・

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コンテンツ企画部の安中です。 このたびはご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。   お客様のご意見をもとに、継続手続の際に、免許証の色と証券P・・・

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コンテンツ企画部の綿貫です。 貴重なご意見ありがとうございます。 このたび、ご契約者向けに提供しているスマートフォンアプリをリニューアルしました。 事故対応・・・

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コンテンツ企画部の綿貫です。 貴重なご意見ありがとうございます。 このたび、見やすさ・使いやすさの改善を目的として、自動車保険の申込画面のデザイン改修を行いました。・・・

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カスタマー企画管理部の中山です。   ご意見ありがとうございます。   自動車保険の見積もり時に車検証などの書類が必・・・

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