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2024年06月28日

「お客さま本位の業務運営方針」に基づく2023年度の取組状況

ソニー損害保険株式会社(代表取締役社長:坪田 博行、本社:東京都大田区)は、「お客さま本位の業務運営方針」に基づく2023年度の主な取組み、および本方針に基づく取組みの定着を示す指標について、以下のとおりお知らせします。
なお、本方針は、金融庁「顧客本位の業務運営に関する原則」に照らして策定しています。


「お客さま本位の業務運営方針」に基づく2023年度の取組状況(PDF)
2023年度 金融庁「顧客本位の業務運営に関する原則」との対応関係表 (PDF)
 


「お客さま本位の業務運営方針」および各年度の取組状況は以下のサイトで公表しています。
・お客さま本位の業務運営方針 https://www.sonysonpo.co.jp/share/doc/n0140000.html



今後も「お客さま本位の業務運営方針」に基づく取組みを推進し、「お客さまの声」に真摯に耳を傾け、お客さまとより良い関係を築き、お客さまにとって快適な、また、価値を感じていただけるサービスや商品の提供に努めてまいります。

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