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クーリングオフのEメールでの受付開始について

 
クーリングオフ(申込みの撤回または契約の解除)のお手続きについて、2022年1月26日より、従来の書面に加えEメールでの受付を開始しましたのでお知らせします。
クーリングオフの対象となるご契約、条件やお手続き方法等は以下のとおりです。
 
■クーリングオフの対象となるご契約
・自動車保険
・火災保険
・医療保険
 
■クーリングオフのお手続き方法
保険証券(継続証)または「保険契約のお知らせ」を初めて受取った日から、その日を含めて8日以内に当社まで郵便(封書またはハガキ)、もしくはEメールでお申出ください。
郵便の場合はお送りいただく書面の消印日、Eメールの場合は送信日をお申出日とさせていただきます。
なお、期限を過ぎた場合にはクーリングオフができませんのでご注意ください。
 
手続方法の詳細は、各商品の重要事項説明書「II.契約締結時におけるご注意事項」もしくは「II.契約締結時におけるご確認事項」内の「2.クーリングオフ」をご参照ください。
 
■クーリングオフのお申出をいただいた後について
すでにお支払いいただいた保険料はお返しいたします。
なお、保険金をお支払いする事故がすでに発生しているにもかかわらず、それを知らずにクーリングオフをお申出いただいた場合には、お申出がなかったものとしてお取扱いします。
 
 
各窓口のお問合せは、お問合せ一覧からご確認ください。
 

(2022年1月26日掲載)

 
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