2026年6月13日から2026年6月15日にかけて、システム障害により、ウェブサイトでの自動車保険の契約内容変更のお手続ができない状態となっておりました。
お客さまには多大なるご不便・ご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
現在は復旧し、通常どおりご利用いただけます。
・障害発生期間
2026年6月13日13時30分~2026年6月15日16時40分
今般のような事態を生じさせることのないよう、再発防止に向けた対策を講じ、より安定したサービスの提供に努めてまいります。
<本件に関するお問合せ窓口>
0120-919-274 9:00~18:00(土・日・休日も受付、継続手続のご案内は20:00まで受付)
(2026年6月17日掲載)