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【お詫び】当社の委託会社における個人情報の漏えいについて


当社から書類の作成・発送を委託している株式会社イセトー(以下「イセトー社」)より、ランサムウェアによる被害を受け、当社お客さま情報の漏えいがあった旨の報告を受けました。

お客さまをはじめとする関係者の皆さまに、多大なるご心配・ご迷惑をお掛けしておりますことを深くお詫び申し上げます。


現在、情報漏えいが確認されている対象は以下のとおりで、該当のお客さまには速やかにお詫びとご説明を進めさせていただいております。

<情報漏えいが確認された対象>
・「郵便番号」「住所」「氏名」「顧客番号」:当社ご契約者1名分
・「証券番号」:当社ご契約者、および、過去のご契約者18名分


なお、本件は、2024年7月3日にイセトー社より発表のあった「ランサムウェア被害の発生について(続報2)(イセトー社のサイトにリンクします)」において、当社の上記お客さま情報が含まれていたものです。


本件に関しイセトー社で調査を継続しており、今後、新たに情報漏えい等が確認された場合には、該当のお客さまに対し速やかにご連絡するなど、適切な対応を進めてまいります。


【本件に関するお問合せ先】
お客様相談室 0120-101-656(9:00~17:30、土・日・休日を除く)


(2024年7月4日掲載)

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