ソニー損保の評価・評判。茨城 のお客様の満足・不満の声をありのまま公開しています。

お客様の満足・不満の声(茨城 の評価・評判)

自動車保険は、実際に事故にあった際にその商品の価値が分かるものです。契約前にその価値を判断することが難しい商品だからこそ、ソニー損保の実際の事故対応を経験されたお客様の声を「ご不満」の声を含め、ソニー損保の評価・評判をありのまま公開します。

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受付対応には全く問題なかった。また現場での対応も迅速かつ的確で、事後の対応についても適確が助言をいただき、その点も満足度が高かった。

[2018/09][ ロードサービス | 茨城 | 男性 | 60代 | とても満足 ]

事故当初不安でしたが、ソニー損保で良かったです。ありがとうございます。

[2018/09][ 事故 | 茨城 | 男性 | 60代 | とても満足 ]

ディーラーに最初に電話したところ、かなり不親切な対応でどうしたらよいか不安の中連絡したところ、とても丁寧かつ迅速に対応してくださいました。現場に来てくださったスタッフの方も、とても丁寧で親切に色々説明もくださり、とても感謝しています。ありがとうございました。

[2018/09][ ロードサービス | 茨城 | 女性 | 50代 | とても満足 ]

担当の○○様がとても親切丁寧、かつ分かりやすく対応してくださり、相談にものってくださり、とても助かりました。ありがとうございました。 友達にもソニー損保を進めといてよかったです。

[2018/09][ 事故 | 茨城 | 女性 | 50代 | とても満足 ]

とても親切にしていただいたので、満足です。

[2018/09][ ロードサービス | 茨城 | 男性 | 60代 | とても満足 ]

大変な相手でしたので、感謝しかありません。もし、保険がなかったら、どれだけの時間を使っていただろうと思うと、本当に、ありがたく思います

[2018/09][ 事故 | 茨城 | 男性 | 50代 | 満足 ]

大変お世話になりました。今後もよろしくお願いいたします。

[2018/09][ 事故 | 茨城 | 男性 | 60代 | とても満足 ]

専任担当以外の方々のご対応はとても良かったので、専任担当の方の対応の質の悪さにとてもがっかりいたしました。 来年の更新は一切考えておりません。

[2018/09][ 事故 | 茨城 | 女性 | 30代 | とても不満 ]

担当者の方がとても親切で何より長い期間にも関わらず交渉し続けていただけてとても感謝しております。 今後とも宜しくお願い致します。

[2018/09][ 事故 | 茨城 | 女性 | 30代 | とても満足 ]

協定額の確定が北海道の震災と重なってしまった。ライフラインの滞りは理解している。しかしながら、修理代金は当方で修理工場に支払いを済ませていたことから、早めの連絡をもらいたかった。 先方は震災の多忙だと理解して、9月18日まで待ったが、全く連絡がないので、こちらから連絡をした。 その際、直ぐに振込をするので口座番号を教えて欲しいと言われた。 客観的に感じると、こちらから連絡をしなかった場合は、いつ連絡をもらえたのだろうか?と感じた。 お金では解決出来ない、信頼を失くしたように感じた。 保険の契約更改日が近づいていたので、とりあえず契約更改をしたが、色々と考えさせられる。 ネット保険は顔を見て交渉は出来ない。声でしか評価が出来ない分、スピーディな対応、細かな気遣いをしてくれたらと感じた。

[2018/09][ 事故 | 茨城 | 男性 | 50代 | 不満 ]

保険料が高いので、他社に検討している

[2018/09][ 事故 | 茨城 | 女性 | 50代 | 不満 ]

この度はお世話になりました。 ありがとうございました。

[2018/09][ 事故 | 茨城 | 男性 | 50代 | とても満足 ]

ロードサービスのスタッフからの連絡も、サポートデスクの方からの連絡、そして両者の連携もとてもスムーズでとてもよかったと思います。 今回アプリからの申し込みをしましたが、トラブル内容について、選択式で素早く状況を入力できるのはよかったと思いますが、自由記述の補足説明をオプションで記入できるようにしてもよいのではと思いました。

[2018/08][ ロードサービス | 茨城 | 男性 | 40代 | とても満足 ]

住所について何らかのソフトを利用しているようだが、正確な位置を特定できなかったようだ。電話の説明で自宅まできていただいたが、ソフトを最新に更新する必要があるではと感じた。

[2018/08][ ロードサービス | 茨城 | 男性 | 50代 | とても満足 ]

十分なご対応、ありがとうございます。

[2018/08][ ロードサービス | 茨城 | 男性 | 40代 | とても満足 ]

対応がとてもよかったです。

[2018/08][ ロードサービス | 茨城 | 男性 | 60代 | とても満足 ]

早朝で高速道路サービスエリアだったので、到着まで90分ほど時間を要した。

[2018/08][ ロードサービス | 茨城 | 男性 | 60代 | とても満足 ]

助かりました。

[2018/08][ 事故 | 茨城 | 男性 | 50代 | とても満足 ]

若い方の割に経験豊富で親切丁寧で特に不満に思う様な事はありませんでした。 この度は大変お世話になりとても感謝でいっぱいです。ありがとうございました。

[2018/08][ ロードサービス | 茨城 | 男性 | 50代 | とても満足 ]

説明も充分頂き、大変ご親切な対応でした。

[2018/08][ ロードサービス | 茨城 | 男性 | 60代 | とても満足 ]

分かりやすく、迅速な対応で担当者の質の良さが伺えた。 WEBにて進行状況の確認が出来るので、安心感がある。

[2018/08][ 事故 | 茨城 | 男性 | 60代 | とても満足 ]

故障のため、ディーラーまで利用しました。電話1本で利用でき、とても助かりました。今後ともよろしくお願いします。

[2018/08][ ロードサービス | 茨城 | 男性 | 50代 | とても満足 ]

良くやってもらったので、引き続き対応をお願いします

[2018/08][ 事故 | 茨城 | 男性 | 70代 | とても満足 ]

事故対応中に契約車両の入れ替えを する必要があったのですが 電話応対のみでしかできず、やはり ウェブ上でできると良いですね。

[2018/08][ 事故 | 茨城 | 男性 | 50代 | とても満足 ]

初めての事故で分からない事だらけでしたので 担当の方の説明やアドバイスが助かりました。

[2018/08][ 事故 | 茨城 | 男性 | 50代 | とても満足 ]

色々と細かくご説明頂きスムーズにお相手様との示談交渉が行えたと思います。担当の方には本当にお世話になりました、ありがとうございました。

[2018/08][ 事故 | 茨城 | 女性 | 30代 | とても満足 ]

担当者から遅滞無く適切な報告を受ける事が出来ました。有難うございます。

[2018/08][ 事故 | 茨城 | 男性 | 60代 | とても満足 ]

この度は○○様にご担当頂き、事故で絶望的になっていたとき、優しく丁寧に対応していただき、精神的にとても救われました。とてと感謝しています。また、内容の説明も分かりやすく安心できました。ありがとうございました。○○様に よろしくお伝えください。

[2018/08][ 事故 | 茨城 | 女性 | 60代 | とても満足 ]

専任担当者との電話連絡の時間に指定があり、家族にお願いするしかなかった。仕事をしているものにとっては、もう少し時間を伸ばしてほしい、それか、休日対応をしてもらえるとありがたい。

[2018/08][ 事故 | 茨城 | 女性 | 40代 | 満足 ]

ありがとうございました

[2018/08][ 事故 | 茨城 | 男性 | 40代 | とても満足 ]

今回初めて保険を使わせていただきましたが、怪我がなくて良かったです。とオペレーターの方に言われ感激しました。修理完了まで丁寧な対応ありがとうございました。

[2018/08][ 事故 | 茨城 | 女性 | 40代 | とても満足 ]

今回、ソニー損保にして良かったと再認識しました( ^ω^ )

[2018/08][ 事故 | 茨城 | 男性 | 60代 | とても満足 ]

不慣れな場所で、タクシーやレンタカー、修理ディーラーの手配は難しい 特に夕刻時は営業時間の都合で断られてしまうので不可能な選択に時間を費やしてしまう。確実な情報が欲しい。

[2018/07][ ロードサービス | 茨城 | 男性 | 60代 | 満足 ]

この度の車両保険の手続き完了案内をいただき安堵しております。こちらからの電話での連絡から始まり、担当の方の簡潔な説明と修理会社との迅速な対応で、予定より早く手続と車の修理が完了し、感謝しております。ありがとうございました。

[2018/07][ 事故 | 茨城 | 男性 | 70代 | とても満足 ]

レッカーの方がすごく親切で、色々教えて下さりとても良かったです。 ありがとうございました。

[2018/07][ ロードサービス | 茨城 | 女性 | 50代 | とても満足 ]

他の保険会社に比べて、こちら側が対応することや確認する事が多い気がした。 どうしたらいいのかよくわからなかった

[2018/07][ 事故 | 茨城 | 女性 | 30代 | 不満 ]

バッテリー上がりに対応頂きましたが、保険期間内1度のみの対応となっている点に不安を感じました。 電話受付や現場対応は満足行くものでした。

[2018/07][ ロードサービス | 茨城 | 男性 | 40代 | 満足 ]

ありがとうございました

[2018/07][ 事故 | 茨城 | 男性 | 60代 | とても満足 ]

迅速的確な対応有難うございました。

[2018/07][ 事故 | 茨城 | 男性 | 60代 | とても満足 ]

こちらにも落ち度があったのは確かだが 全面的にこちらが悪い訳では無い事、相手方にも過失があることを全面的に打ち出して話を進めて欲しかった。 自分に落ち度がある、相手方がゴネる、最終的に相手の条件を飲んだ方が〜との結末はスッキリしないものがある。

[2018/07][ 事故 | 茨城 | 男性 | 30代 | 不満 ]

特に不満不安を感じたことはありませんでした、 ただ、事故が起きて示談成立まで1年かかりましたので、治療にも月日がかかりましたから仕方ないのかもしれませんが、ものすごく長くかかったなというのが正直なところです。 相手保険会社への不満がかなりありましたので そんな時に弁護士への相談を案内していただきありがたかったです。 ソニー損保に入っていて本当に良かったと思います。

[2018/07][ 事故 | 茨城 | 男性 | 50代 | とても満足 ]

各局面での迅速な対応をありがとうございました。

[2018/07][ 事故 | 茨城 | 男性 | 40代 | とても満足 ]

事故を起こしてしまい、とても不安だったのですが、丁寧な対応をしてくださったおかげで、安心して日常を過ごすことができました。ありがとうございました。

[2018/07][ 事故 | 茨城 | 女性 | 30代 | とても満足 ]

お電話での対応でしたが丁寧で親切さが伝わってきました。 ネット自動車保険を甘くみてはいけない。実感しました。

[2018/07][ 事故 | 茨城 | 男性 | 50代 | とても満足 ]

とても迅速に対応していただきありがとうございました。

[2018/07][ 事故 | 茨城 | 男性 | 60代 | とても満足 ]

今回の事故は、私が起こした時の状況から見て、懇切丁寧な十分な対応をしていただいたと感謝しております。 長期にわたり、ご苦労いただき本当に有難うございました。

[2018/07][ 事故 | 茨城 | 男性 | 80代 | とても満足 ]

とても助かりました。

[2018/06][ ロードサービス | 茨城 | 男性 | 60代 | とても満足 ]

通勤時間帯だったので来ていただくのに時間がかかるのはわかりました。 笑顔もあってとても親切な対応で満足しました。 ソニー損保に入ってよかったと思いました。

[2018/06][ ロードサービス | 茨城 | 女性 | 70代 | とても満足 ]

思ったより早く来てくれて、手際よく搬送してくれた。

[2018/06][ ロードサービス | 茨城 | 男性 | 50代 | とても満足 ]

全体的には、満足しています。

[2018/06][ 事故 | 茨城 | 女性 | 40代 | とても満足 ]

今回の事故において、対応していただいた方は在来保険会社で定年において、新たに雇用された方と感じました。会社のマニアルに添っての対応と思いますが、その間に十分な経験を感じました。有難うございました

[2018/06][ 事故 | 茨城 | 女性 | 50代 | とても満足 ]

相手に連絡がつかないことが多かったようですが、基本こちらから御社担当へ連絡しないとなにも進まなかった。 結果的には要望通りの示談が完了して安心と感謝をしておりますが、担当の方の抱える案件が多く、一件一件の対応が充分にできない環境なのではないかと、担当個人ではなく、御社の体質を疑いざるを得ません。 次回更新時に他社への乗り換えを検討しております。 担当の方のご尽力には感謝しております。ありがとうございました。

[2018/06][ 事故 | 茨城 | 男性 | 60代 | とても不満 ]

私自身初めての事故だったので事故そのものへの対応や保険会社様とのやり取りなど全てにおいて不安でしたが、修理工場への取次から示談交渉や経過報告の迅速さ、 等級に関する保険適用の話などこちらが知りたいこともあらかじめ丁寧に説明いただき、対応をお任せしてからの不安は一切ございませんでした。 恐らく事故受付の方、折返しの連絡の方、担当者の方の三名の方に対応いただいたかと記憶しておりますが、皆様に懇切丁寧に対応していただけたことを心から感謝しております。 再びご相談する機会がないことが一番ではありますが、もし万が一のことがあった時を考えたらまたソニー損保様にお願いしたいと確信した対応でした。 将来の契約も引き続きお願いしたいと考えております。

[2018/06][ 事故 | 茨城 | 男性 | 50代 | とても満足 ]

電話で対応してくれた方はとても丁寧で親切でした 現場に来た修理工場の方も当たりなのか分かりませんが、親切で、色々と教えてくれました。

[2018/05][ ロードサービス | 茨城 | 男性 | 50代 | 満足 ]

担当の○○さんには大変お世話になりました。 交通事故を起こさないよう、今まで以上に安全運転に心掛けます。 今後ともよろしくお願い致します。

[2018/05][ 事故 | 茨城 | 男性 | 60代 | とても満足 ]

お世話になりました。 ありがとうございました。

[2018/05][ 事故 | 茨城 | 男性 | 60代 | とても満足 ]

親切丁寧かつ迅速な対応に非常に満足しています。 特にコミュニケーションボード上のやりとりや相手方との交渉経緯の見える化が可能な点については感動を覚えるくらいの利便性を感じました。 今後も一層のサービス向上に期待しております。 この度はご対応ありがとうございました。

[2018/05][ 事故 | 茨城 | 男性 | 60代 | とても満足 ]

今回の人身事故 過去の物損、ロードサービス等利用させて戴きましたが、いずれも連絡、対応の早さには不安なく安心出来ました。 事故解決に当たっては特に、コミュニケーションボードに逐一連絡があり口頭では忘れやすい事でもしっかり記録が残っているので便利でした。書類等も最小限の確認でしたので時間節約になりました。 出来ればお世話になりたくはありませんが、今後ともよろしくお願いいたします。 最後に担当されました○○様、他チーム一同の皆さん大変ありがとうございました。

[2018/05][ 事故 | 茨城 | 男性 | 50代 | とても満足 ]

連続して起こしてしまった2件の事故に対して、適切に素早く対応して頂き、 感謝しております。ありがとうございました。

[2018/05][ 事故 | 茨城 | 男性 | 40代 | とても満足 ]

夜中に、福島の山の中にぽつんとあるコンビニで立ち往生したので タクシーを呼ぶのに苦労した。 飛び込みで宿泊できるビジネスホテルがあるか不安だった。 十分値段以上のサービスに感じたが、夜中まで営業しているタクシー会社やレンタカー会社を紹介してくれるとなお良かった。

[2018/04][ ロードサービス | 茨城 | 男性 | 50代 | とても満足 ]

大変だとおもうが、規定されてるレッカー移送距離内であれば距離内分は面倒見て頂きたい。

[2018/04][ ロードサービス | 茨城 | 男性 | 40代 | とても満足 ]

ありがとうございました。

[2018/04][ ロードサービス | 茨城 | 男性 | 70代 | とても満足 ]

修理して下さった職人さんが丁寧で腕のいい方で出来上がりには、満足しています。

[2018/04][ 事故 | 茨城 | 女性 | 50代 | とても満足 ]

こちらに過失のない事故でしたが、担当の○○さんに大変親切に相談に乗ってい頂き不安等解消されました。大変お世話になりどうもありがとうございました。

[2018/04][ 事故 | 茨城 | 女性 | 30代 | とても満足 ]

とても親切な対応で、とても安心しました。

[2018/04][ ロードサービス | 茨城 | 女性 | 40代 | とても満足 ]

ダイレクト型の保険に変えてはじめての事故でしたが、担当者の○○様が非常に丁寧かつ的確にやってくださり、大変助かりました。 事故自体は小さいものでしたが、仕事等で精神的に参ってた時期で、動揺してしまいましたが、丁寧なご対応いただき、安心してお任せする事が出来ました。 どうもありがとうございました。

[2018/04][ 事故 | 茨城 | 男性 | 70代 | とても満足 ]

途中迄の方の対応が良かった為、担当が代わったら対応が悪くなった。そのため、他の車の保険も含め、他社へ、のりかえました。

[2018/03][ 事故 | 茨城 | 女性 | 70代 | 不満 ]

今回はこちらに責任のない事故となったため、対応の速さなど免責事故の場合のご対応を評価しかねます。その他については特にコこのメントございません。ありがとうございました。

[2018/03][ 事故 | 茨城 | 女性 | 40代 | 満足 ]

相手が過失割合についてゴネていたが、最後までこちらの主張を曲げずに粘り強く交渉していただき、感謝しています。

[2018/03][ 事故 | 茨城 | 男性 | 50代 | とても満足 ]

完全にこちらに非がある事故ではあったが、軽自動車のリアバンパー1本で修理期間1か月は長すぎると思う。 走れないわけでもないし、見た目もひどい状態ではない(翌日夜、挨拶に行ったら、バンパーのズレは自分で直してあった)ので、工場が混んでいるのならば入庫時期についてもう少し交渉して欲しかった。 最初から、保険を使わない可能性を御社には話していた。 修理期間は長引かせようと思えばできるのだから、一般的な修理期間内に収まるように、ディーラーと話してほしい。入庫したら、あとはディーラー任せでは、修理経過もわからず、こちらから聞かないと、長引いている理由の説明がなかった。 結局、修理代より代車料の方が高くついた。

[2018/03][ 事故 | 茨城 | 男性 | 50代 | とても満足 ]

思っていたより対応が迅速だったので本当によかった。

[2018/02][ 事故 | 茨城 | 男性 | 40代 | とても満足 ]

事故対応に関して非の打ち所がありません。大変満足しております。

[2018/02][ 事故 | 茨城 | 男性 | 50代 | とても満足 ]

担当の○○さんに担当して頂きましたが、電話の対応も温和で、説明もよく理解でき、申し分ないです。自分も若いころは、事故を経験していますが、任せてこんなにも楽とは思いませんでした。次回の契約更新では、契約金は上がるのでしょうが、このサービスを考慮しますと納得できる金額ではないかと思います。 他の担当者も同じような対応なのか、興味があります。が、次回の対応は無い事を願います。(我が家が無事故でありますように)

[2018/02][ 事故 | 茨城 | 男性 | 50代 | とても満足 ]

今回の事故で対物超過修理費用保険金について初めて知った。対物賠償無制限となっているのでどんな金額でも補償してくれるのかと思っていたので、担当の方から話をきいて一瞬自己負担が発生するのかと思いドキドキした。お忙しい中迅速に対応いただき、本当に助かりました。

[2018/02][ 事故 | 茨城 | 女性 | 40代 | とても満足 ]

事故当日は衝突時の衝撃もなく、車の損傷も小さかったので物損事故扱いであったが後日、人身事故に切り替えられ動揺したが、丁寧に対応いただき安心して交渉をお任せする事ができました。 コマーシャル通りでした。

[2018/02][ 事故 | 茨城 | 女性 | 20代 | とても満足 ]

ソニーで査定した保険金って本当に妥当なのか詳しく説明ほしい

[2018/02][ 事故 | 茨城 | 男性 | 40代 | とても満足 ]

貰い事故の、ため10:0の内容の交渉にも、丁寧に応じて貰い、安心した。

[2018/02][ 事故 | 茨城 | 男性 | 30代 | とても満足 ]

ありがとうございました。

[2018/02][ 事故 | 茨城 | 男性 | 60代 | 満足 ]

初めての事故で色々と分からなかったので、1から丁寧に説明してくれてとても助かりました。 休日対応も、その後引き継いでくれた担当の方もとても対応がよく、安心してお任せ出来ました。 ありがとうございました。

[2018/02][ 事故 | 茨城 | 男性 | 30代 | とても満足 ]

今回の事故対応については不安を薄めて頂き、かつ迅速に報告を受けて精神的苦痛も和らぎました。

[2018/02][ 事故 | 茨城 | 男性 | 70代 | 満足 ]

軽微な事故なので、保険を使うかどうか迷っている。

[2018/01][ 事故 | 茨城 | 男性 | 80代 | 満足 ]

対応が迅速丁寧で満足しています。

[2018/01][ 事故 | 茨城 | 男性 | 60代 | とても満足 ]

十分、応対していただきました

[2018/01][ 事故 | 茨城 | 女性 | 70代 | とても満足 ]

バッテリー交換をお願いしたところ、適切、迅速に対応して下さり、感謝でした。

[2018/01][ ロードサービス | 茨城 | 女性 | 80代 | とても満足 ]

お世話になりました。

[2018/01][ 事故 | 茨城 | 女性 | 30代 | 満足 ]

丁寧にご対応頂きありがとうございました。

[2018/01][ 事故 | 茨城 | 男性 | 50代 | とても満足 ]

類似な書類が郵送され、重要な書類が判断しづらいこと。 保険契約時はペーパレスを推進していることに対し、事故処理については郵送書類が多すぎるでしょう。 郵送書類などに掛かる費用が結局、翌年の保険金の中に含まれることであれば迅速な改善が必要です。

[2017/12][ 事故 | 茨城 | 男性 | 50代 | やや満足 ]

本当によくしてくれました。 感謝

[2017/12][ ロードサービス | 茨城 | 女性 | 60代 | とても満足 ]

大変お世話になり、ありがとうございました

[2017/12][ 事故 | 茨城 | 男性 | 40代 | とても満足 ]

修理経過の報告が欲しかった。

[2017/12][ 事故 | 茨城 | 男性 | 60代 | 満足 ]

受付の方の対応も、現場に来てくださった方の対応・説明も、とても親切でありがたかったです。 私の不注意によるトラブルだったと思うのですが、丁寧に接して頂き、大変申し訳なかったと反省しております。 自分の車のことを日頃からもっと知るようにしなければと思います。本当にありがとうございました。

[2017/12][ ロードサービス | 茨城 | 男性 | 60代 | とても満足 ]

お世話になりまして、本当にありがとうございました。 私も運転に気をつけなければと思っていますが、ソニー損保さんのおかげで、これからも安心して、自動車に乗る事ができます。 色々とありがとうございました。

[2017/12][ 事故 | 茨城 | 女性 | 40代 | とても満足 ]

私の不手際で事故ってしまいましたが、親切・丁寧に手際よくにに対応して頂き、感謝しております。 当初は、不安な思いで電話したのですが、その後は安心してお任せすしておりました。 特に、某サービスセンターの○○さんには親身になって対応して頂きました。ありがとうございました。

[2017/12][ 事故 | 茨城 | 男性 | 70代 | とても満足 ]

始めての事故で分からない事だらけ、不安でいっぱいでした。 最初、保険会社の人にこんな質問してもいいのかな?とか悩んだりしましたが、分からない事を聞いてもキチンと説明してくれて安心しました。 こまめにご連絡いただけるのも、とても心強かったです。 解決後に届いた手紙もまた安心出来る内容でした。 普通の事故対応は分かりませんが、レアなケースという事で担当の方には本当にご迷惑をおかけしました。 担当していただいた○○様、本当にありがとうございました。これからもお仕事頑張って下さい。 ソニー損保を選んでよかったと心からおもいます。 これからはお世話にならないように安全運転を心掛けたいとおもいます。

[2017/12][ 事故 | 茨城 | 女性 | 40代 | とても満足 ]

最初から最後まで親切かつ迅速に対応していだだき、とても感謝しております。

[2017/12][ 事故 | 茨城 | 男性 | 40代 | とても満足 ]

山の中の突然の吹雪での事故で混乱していましたが、非常に的確で、すばやい対応に助けられました。 交通費から事故後までのサポートまでしっかりしてくださり、大変満足しています。 ただ、仕方ないとはいえ電話がなかなか繋がらないのは少し不安になりました。

[2017/12][ 事故 | 茨城 | 男性 | 20代 | とても満足 ]

未契約と言われて 契約書を見つけるまで契約してないと言われてしまった コールセンターの対応にかなり不満があります たまたま知人にけいやくしたのでそちらからもクレームしてもらった こんなことがあると次回契約するかは未定

[2017/11][ 事故 | 茨城 | 男性 | 50代 | とても満足 ]

はじめて利用させてもらいました。自分自身でレッカーでの車の搬送先や部品(タイヤ)の有無を確認しましたが、色々なやりとりが多すぎて慌てた。 スピーディな対応には非常に助かりました。ありがとうございました。

[2017/11][ ロードサービス | 茨城 | 女性 | 40代 | 満足 ]

車にすべて積み込んで、カートを返しに行こうとしてドアーをバタンと閉めたらロックされてしまい、何もない状態だったので、すぐに来て、開錠していただき助かりました。現場に来て下さった方も親切で、気持ちよく作業していただきありがたかったです。

[2017/11][ ロードサービス | 茨城 | 女性 | 70代 | とても満足 ]

不慣れなトラブルで初めての利用となりましたが、不安なくまた迅速に対応頂き助かりました。

[2017/11][ ロードサービス | 茨城 | 男性 | 40代 | とても満足 ]

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