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コエキク改善レポート

ウェブサイト 2026年04月06日

保険料の支払方法に関するFAQにスマホ決済の説明を追加しました

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スマホ決済で保険料支払う方法が分からない

スマホ決済で保険料を支払おうとしたが、やり方が分からなかった。

(匿名)

対応内容

UXデザイン部の内山です。

ご意見ありがとうございます。

「保険料の支払方法には何がありますか」のFAQに、スマホ決済アプリを利用した払込票でのお支払い方法の説明を追加しました。

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