保険商品 2024年06月20日
「手術保険金の対象となる手術・対象とならない手術」のページへのアクセスを、もっとしやすくして欲しい
「手術保険金の対象となる手術・対象とならない手術」のページへのアクセスがしにくいので、もっと簡単にアクセスしやすくして欲しい。
損害サービス業務部 医療火新業務課 青木です。
ご意見ありがとうございます。
お問い合わせの多い手術を中心に「手術保険金の対象となる手術・対象とならない手術」を2023年7月に新設し、保険金の対象となるかどうかをウェブサイトにて確認できますが、導線がなく検索する必要があったため、今回新たに「保険金のご請求」ページにもリンクを追加する事で、顧客利便性を更に向上させました。
今後もサービス品質の向上を図ってまいります。引き続き、ソニー損保をよろしくお願いいたします。
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「手術保険金の対象となる手術・対象とならない手術」のページへのアクセスを、もっとしやすくして欲しい
「手術保険金の対象となる手術・対象とならない手術」のページへのアクセスがしにくいので、もっと簡単にアクセスしやすくして欲しい。
（匿名）