コエキク改善レポート

カスタマーセンター 2024年06月20日

各種メールの改善対応をいたしました

入金依頼メールに保険料や支払期限がないことが不満

入金依頼メールに保険料や支払期限がないことが不満なので、改善をしてほしい

（匿名）

プロセスデザイン課の中島です。

ご意見ありがとうございます。

契約内容の変更・訂正の手続き関連メールや入金依頼・書類返送依頼メールについて、保険料や支払期限などの項目を追加いたしました。

イメージ例）入金依頼メール

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