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コエキク改善レポート
ウェブサイト 2024年06月20日
搭乗者傷害特約の説明を改善いたしました
対応内容
コンテンツ企画部の坂江です。
ご意見ありがとうございます。
自動車保険の搭乗者傷害特約について説明しているページで、搭乗者傷害特約(傷害一時金)と搭乗者傷害特約(死亡・後遺障害)という2種類の補償の関係性や、それぞれの支払われる保険金額の違いが分かりにくいというお声をいただきました。
本ページの説明を改善し、搭乗者傷害特約(死亡・後遺障害)で支払われる保険金額や、付帯するための条件などを詳しくお伝えする内容としました。
今後もサービス品質の向上を図ってまいります。引き続き、ソニー損保をよろしくお願いいたします。
自動車保険の搭乗者傷害特約について説明しているページを見ても保険金額の見当がつかない
以前はわかりやすかったが、現在は自動車保険の搭乗者傷害特約について説明しているページを見ても、保険金額の見当がつかない
(匿名)