コエキク改善レポート

契約関連書類 2023年06月29日

自動車保険 2023年10月始期以降契約用の重要事項説明書補足事項の改定

人身傷害保険と搭乗者傷害特約の違いについて

人身傷害保険と搭乗者傷害特約の違いが分かりにくい

（匿名）

自動車商品開発部自動車商品課の濱崎です。

ご意見ありがとうございます。

この度お客様の声をもとに、違いを以下のように明記しました。

・人身傷害保険は「実損払型」であること。

・搭乗者傷害特約は「定額払型」で、「人身傷害保険の上乗せ補償」であること。

今後もサービス品質の向上を図ってまいります。引き続き、ソニー損保をよろしくお願いいたします。

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