コエキク改善レポート

カスタマーセンター 2023年06月29日

保険証券・継続証の案内改善

証券・継続証にも個人賠償の補償内容や例について

●証券・継続証にも個人賠償の補償内容や例も記載してほしい
●証券・継続証に個人賠償で自転車で相手に対しての補償があると記載してほしい

（匿名）

カスタマープロセスデザイン部プロセスデザイン課の林です。

ご意見ありがとうございます。

証券・継続証の裏面に個人賠償特約の補償内容および自転車事故の図を追記いたしました。

今後もサービス品質の向上を図ってまいります。引き続き、ソニー損保をよろしくお願いいたします。

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