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コエキク改善レポート
事故解決サービス 2022年12月26日
火災保険事故対応でどのようなサービスがあるのか知りたい
対応内容
損害サービス業務部 医療火新業務課の福田です。
ご意見ありがとうございます。
この度、火災保険の事故受付をされた方を対象※に、事故対応関連サービスを紹介したチラシ(PDF)の配信をSMSで開始いたしました。※一部配信条件あり
<事故対応関連サービス紹介チラシの内容>
①WEBチャット
②住まいの修理会社紹介サービス
③ビデオ通話・リモート調査サービス
④セブン銀行ATMでの保険金受取サービス
今後もサービス品質の向上を図ってまいります。引き続き、ソニー損保をよろしくお願いいたします。
火災保険事故対応でどのようなサービスがあるのか知りたい
ソニー損保の火災保険事故対応でどのようなサービスがあるかよくわからないので、事故発生後早めに知りたい。
(匿名)