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コエキク改善レポート
契約・保全・各種手続 2022年06月16日
新型コロナウイルス感染症専用のチラシを作成してほしい
対応内容
損害サービス業務部医療火新業務課の青木です。
ご意見ありがとうございます。
コロナ専用のチラシを作成し、お客様への書類送付時に同封しています。
そちらにウェブ請求に関する手続方法や必要書類を記載しました。
今後もサービス品質の向上を図ってまいります。引き続き、ソニー損保をよろしくお願いいたします。
新型コロナウイルス感染症専用のチラシを作成してほしい
ウェブ請求フォームが、入院/手術のどちらか、または両方を行っていることが前提となっていて、コロナによる自宅・宿泊療養の場合にも対応しているのかどうかよく分からない。
(匿名)