コエキク改善レポート

ウェブサイト 2021年12月17日

広域災害での保険金請求の流れについて、わかりやすくして欲しい

広域災害（風災・水災・地震）発生時に、事故報告後の保険金請求の流れについてわかりやすく説明されたものが欲しい。

（匿名）

損害サービス業務部医療火新業務課の福田です。

貴重なご意見ありがとうございます。またご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

広域災害（風災・水災・地震）発生時に、事故報告後の保険金請求の流れについて解説動画を作成し、HP上に掲載いたしました。

引続き、お客様にとってわかりやすいご案内ができるよう努めて参ります。今後ともソニー損保をよろしくお願いいたします。

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