コエキク改善レポート

ウェブサイト 2020年12月03日

火災保険の事故報告を、ウェブサイトからでもできるようにしてほしい

火災の事故報告が電話でしかできない。

（匿名）

損害サービス業務部医療火新業務課の福田です。

ご面倒をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。

今までは、火災保険の事故報告は電話のみの受付でしたが、今後はウェブサイト上でも事故報告が可能になりました。

今後も、お客様にとって使いやすいサイトづくりに努めてまいります。ソニー損保をよろしくお願いいたします。

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