コエキク改善レポート

ウェブサイト 2019年12月10日

重要事項説明書の字が小さい

重要事項説明書の字が小さい、多い。ソニー損保だけの話ではないが、読む人などいないのではないか。

（匿名）

商品企画部の吉里です。
貴重なご意見ありがとうございます。

重要事項説明書の文字が小さく、読みづらいというご意見を受けて、読みやすさの改善を行いました。

紙面に占める文字の面積の割合を低くすることで、読みやすさを向上させました。

2020年1月以降が始期日の方に送る重要事項説明書から、適用させています。

今後も、お客様の利便性向上に努めます。引き続き、ソニー損保をよろしくお願いいたします。

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