コエキク改善レポート

契約関連書類 2017年04月24日

払込票に車名を載せてほしい

払込票が届いたが、封筒や払込票を見るだけではどの車に対する払込票かわかりにくい。車名やナンバーも載せてほしい。

（広島県・匿名）

カスタマー企画部・内山です。

2017年3月より、インターネットのお申込みで、コンビニエンスストアから払込票を利用して保険料をお支払いいただく場合、ご利用の書類を封書から三つ折りの圧着ハガキに変更しました。

同時にお客様からいただいておりましたご意見を反映し、ご案内に車名と登録番号（ナンバープレート）の数字部分を掲載しております。次回更新いただく際にご確認いただけると幸いです。

今後ともソニー損保を末永くお引立てくださいますようお願い申し上げます。

※右面に車名と登録番号を記載しています。

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