コエキク改善レポート

ＣＭ・広告 2014年10月03日

新聞広告のインターネット割引の説明が紛らわしい！

分割払で自動車保険に申込んだが、新聞広告のインターネット割引の説明で「保険料を1回払いでお支払いいただく場合の割引額です」とある。分割払では割引が一切ないのかと勘違いしてしまった。

（熊本県・匿名）

貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

自動車保険に新規でご契約いただく際のインターネット割引額は保険料を1回払いでお支払いいただく場合の割引額であり、分割払でお支払いいただく場合は、割引額の合計が1回払いと一致しません。そのため、ご指摘いただきましたとおりの広告表記にしておりました。

今回のご指摘を受け、表記を以下のように変更いたしました。

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