コエキク改善レポート

ウェブサイト 2014年05月09日

使用できるクレジッドカードの種類がわかりません・・・

インターネットで自動車保険を申込みましたが、使用できるクレジッドカードの種類がよくわかりませんでした。わかりやすく表示してほしい。

（静岡県・匿名）

コンテンツ企画部の向井です。

このたびはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

お客様のご意見をもとに、ウェブサイトのクレジットカード情報入力画面を見直しました。お客様が迷われる原因であるカード会社の選択欄をなくし、自動でカード番号からクレジットカード会社を判定するよう改善しました。今後は、カード番号の入力のみでお手続きいただけます。

他にもお気づきの点がございましたらご意見をお寄せください。今後ともソニー損保をよろしくお願いいたします。

※ご利用できるカード会社については変更ありません。

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お客様ひとりひとりの声を大切に、これからもより良い商品やサービスをお届けしたい。あなたの声が、ソニー損保を変えていきます。