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コエキク改善レポート

「○○してほしい!」「○○サービスはできないの?」そんなお客様のご意見・ご要望にお応えした改善への取組みをご報告・ご紹介します!

改善に取組んだ商品 ・ サービスの絞り込み

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事故解決サービス 2012年10月22日

休日中に事故の専任担当者が決まらないのは何となく不安だ

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休日中に専任担当者が決まらないのは不安

休日中に事故の連絡をしても専任担当者が決まらない。何となく不安だ。(兵庫県・匿名)

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損害サービス企画部の乾です。このたびはご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。 2012年7月から、事故の相手様がケガをされた事故については休日でも専任担当者をお・・・