コエキク改善レポート

ウェブサイト 2026年06月30日

車両保険がつけられないケースを確認できるよう改善しました

車両保険をつけられない理由がわからない

補償内容の変更画面で「車両保険をつけられません」と表示されたものの、理由がわからなかった。

（匿名）

UXデザイン部の馬場﨑です。

ご意見ありがとうございます。

補償内容の変更画面で、車両保険をつけられない場合に、付帯できない主なケースを確認できるFAQへのリンクを設置しました。

今後もサービス品質の向上を図ってまいります。引き続き、ソニー損保をよろしくお願いいたします。

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