コエキク改善レポート

契約・保全・各種手続 2026年06月30日

返信用封筒のサイズを変更しました

返送用封筒のサイズが小さく、書類を折りなおすのが面倒

返送書類に対して返送用封筒のサイズが小さく、わざわざ折りなおさないと入らないのが面倒。

（匿名）

カスタマー業務部プロセスデザイン課です。

ご意見ありがとうございます。

返送用封筒のサイズを見直し、書類を折り直さずに封入できるよう改善しました。

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