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コエキク改善レポート
ウェブサイト 2026年04月06日
中断証明書の発行条件のFAQに手続画面へのボタンを追加しました
対応内容
UXデザイン部の内山です。
ご意見ありがとうございます。
中断証明書の発行条件に関するFAQに、手続画面へのボタンを追加しました。「解約・中断証明書の発行手続へ」をクリックすると、手続画面へ進むことができます。

今後もサービス品質の向上を図ってまいります。引き続き、ソニー損保をよろしくお願いいたします。
どこから中断証明書の発行の手続きができるかわからない
中断証明書の発行条件のFAQを確認したが、実際にどこから発行の手続ができるのかが分からなかった。
(匿名)