コエキク改善レポート

ウェブサイト 2026年04月06日

お車の契約台数に関する設問を改善しました

申込手続時の契約車両台数に関する設問が分かりにくい

申込手続時に、「ご契約者が所有・使用し、自動車保険を契約しているお車は今回の契約車両を含めて9台以下ですか？」という設問があったが、所有または使用なのか、所有かつ使用なのかが分からなかった。

（匿名）

UXデザイン部の馬場﨑です。

ご意見ありがとうございます。

お車の契約台数に関する設問内の表現を「ご契約者が所有かつ使用」に修正し、分かりやすくしました。

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