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コエキク改善レポート
ウェブサイト 2025年12月23日
解約ガイドページに満期での契約終了を希望するお客さまへのご案内を追加しました
対応内容
UXデザイン部の梅村です。
ご意見ありがとうございます。
解約ガイドページ内に、満期をもって契約終了されたい場合、解約の手続きは不要である旨を追記しました。

今後もサービス品質の向上を図ってまいります。引き続き、ソニー損保をよろしくお願いいたします。
満期をもって解約したいが、手続き方法がわからない
他社に移行するために満期をもって解約したいが、どうすればよいのかわからなかった。
(匿名)