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コエキク改善レポート

ウェブサイト 2025年12月23日

解約ガイドページに満期での契約終了を希望するお客さまへのご案内を追加しました

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満期をもって解約したいが、手続き方法がわからない

他社に移行するために満期をもって解約したいが、どうすればよいのかわからなかった。

(匿名)

対応内容

UXデザイン部の梅村です。

ご意見ありがとうございます。

解約ガイドページ内に、満期をもって契約終了されたい場合、解約の手続きは不要である旨を追記しました。

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