コエキク改善レポート

契約・保全・各種手続 2025年09月18日

引受通知はがきに使用目的を追加しました

引受通知はがきの使用目的に、通勤利用が含まれることが記載されていない

保険契約引受のお知らせはがきに、使用目的「家庭用」には通勤が含まれることが記載されていない。

（匿名）

カスタマー業務部プロセスデザイン課の中島です。

ご意見ありがとうございます。

保険契約引受のお知らせはがきに「家庭用」には通勤利用も含まれる文面を掲載しました。

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