契約・保全・各種手続 2025年03月27日
水濡れ・物体飛来・落雷の保険金請求の流れを記載した帳票がないため、目安期間など事案対応の全体像がわかりにくい
(水濡れ・物体飛来・落雷の請求内容では)保険金請求の流れを記載した帳票がないため、目安期間など事案対応の全体像がわかりにくい。
損害サービス業務部 医療火新業務課 福田です。
ご意見ありがとうございます。
(水濡れ・物体飛来・落雷の請求内容に応じた)工程毎の目安期間を明示した帳票を新設しました。
今後もサービス品質の向上を図ってまいります。引き続き、ソニー損保をよろしくお願いいたします。
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水濡れ・物体飛来・落雷の保険金請求の流れを記載した帳票がないため、目安期間など事案対応の全体像がわかりにくい
(水濡れ・物体飛来・落雷の請求内容では)保険金請求の流れを記載した帳票がないため、目安期間など事案対応の全体像がわかりにくい。
(匿名)