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コエキク改善レポート

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乳がん手術後の乳房再建の時の保険適用について

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保険商品 2022年12月26日
乳がん手術後の乳房再建の時の保険適用について

乳がん手術後の乳房再建をする時に、左右の乳房を同時に手術した場合、1回分の手術保険金しか支払われないことについて、重要事項説明書に記載があるものの、複数の書類を確認する必要があり分かりにくいと感じました。

(匿名)
対応内容

損害サービス業務部 医療火新業務課 青木です。

ご意見ありがとうございます。

この度、帳票内に「*同時に2種類以上の手術を受けた場合は、1回の手術とみなしてお支払いたします。」との説明文を追加しました。

乳がん手術後の乳房再建について.png

今後もサービス品質の向上を図ってまいります。引き続き、ソニー損保をよろしくお願いいたします。
 
 
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