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コエキク改善レポート
ロードサービス 2022年09月30日
電話以外の連絡手段を増やしてほしい
対応内容
損害サービス業務部 医療火新業務課の對馬です。
ご意見ありがとうございます。
電話の他にも、ウェブチャットや、メールなどの連絡手段が選択できるように改善させていただきました。
今後もサービス品質の向上を図ってまいります。引き続き、ソニー損保をよろしくお願いいたします。
電話以外の連絡手段を増やしてほしい
電話は中々出られないため、電話以外のコミュニケーション手段についても選択肢があると良い。
(匿名)