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コエキク改善レポート

契約・保全・各種手続 2025年12月23日

保険証券に地震上乗せ特約の保険金額を記載しました

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地震上乗せ特約の保険金額がわかりにくい

地震上乗せ特約を付帯しているのに保険金額の記載がなく、わかりにくい。

(匿名)

対応内容

カスタマー業務部 プロセスデザイン課の吉岡です。

ご意見ありがとうございます。

2025年10月以降の始期日契約に保険つきましては、保険証券に地震上乗せ特約の保険金額を記載しました。

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