- ソニー損保トップ
- 会社情報
- お客様本位の業務運営のために(顧客価値最大化に向けて)
- お客様の声に対する取組み
- コエキク改善レポート
- 保険料の支払い方法にネット決済を利用したい
コエキク改善レポート
カスタマーセンター 2022年09月30日
保険料の支払い方法にネット決済を利用したい
対応内容
カスタマー企画管理部 収納課の小野です。
ご意見ありがとうございます。
払込票でお支払いする場合、コンビニ店頭に出向くことなく、ご自身のスマホアプリから払込票のバーコードを読み取り、お支払いいただける方法を導入いたしました。
今後もサービス品質の向上を図ってまいります。引き続き、ソニー損保をよろしくお願いいたします。
保険料の支払い方法にネット決済を利用したい
保険料の支払いにわざわざコンビニに行くのは面倒なので、電子マネーやPayPay等のネット決済が利用できるようにしてほしい。
(匿名)