コエキク改善レポート

カスタマーセンター 2022年09月30日

入院時の支払い基準の記載をわかりやすくしてほしい

契約内容のご案内ハガキをみると、手術したら5万円を支払うと記載されている。しかし実際には入院中の手術でないと支払われないとの事なので分かりやすい表記にしてほしい。

（匿名）

プロセスデザイン課の若江です。

ご意見ありがとうございます。

契約内容のご案内ハガキの保障内容欄の下部へ、「※」として、入院中の手術が保障の対象であることを追記させていただきました。

入院時の支払い基準.png

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