ソニー損保
2006年7月に実施したウェブサイトへのアンケート結果
情報が探しにくい・操作がわかりづらいとのご不満が45%
ウェブサイトの不満の内訳
※当社が取組むべき課題を明確にするため、ウェブサイトに対して「不満」とご回答されたかただけでなく、
「満足」〜「普通」とご回答されたかたからも、不満に感じたことがなかったかお聞かせいただきました。
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