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ソニー損保からのお知らせ

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平成30年7月豪雨による被害を受けられた皆様へ

平成30年7月豪雨(平成30年台風第7号および前線等に伴う大雨)により被害を受けられた皆様に、心からお見舞い申し上げます。
弊社の自動車保険、医療保険、火災保険、海外旅行保険にご契約いただいている皆様に、このたびの災害に対する主な補償/保障やお問合せ先、特別措置についてご案内申し上げます。
 



■このたびの災害に対する主な補償/保障について

自動車保険
大雨による洪水・土砂崩れ等によりお車に損害が生じた場合、「一般型」「エコノミー型」どちらのタイプの車両保険でも補償の対象となります。

<自動車保険の補償に関するご参考情報>
自動車保険の自然災害ガイド 台風による損害

医療保険
大雨による洪水・土砂崩れ等によるケガなどで入院・手術をされた場合、保障の対象となります。

火災保険
水害を補償の対象にされているご契約は、大雨による洪水・土砂崩れ等によりご契約の建物に損害が生じた場合、補償の対象となります。また、水害を補償の対象にされていて、かつ、家財を補償するご契約がある場合は、家財についても補償の対象です。

海外旅行保険
このたびの災害によりご旅行をキャンセルされた場合など、補償の対象となる場合がございます。(お支払いの対象となる特約を付帯されている場合に限ります。)

いずれの補償においても、免責金額の設定(車両保険の場合)や支払対象となる損害の度合(火災保険の場合)など、保険金のお支払いには所定の条件があります。

 事故のご連絡/保険金のご請求窓口

 自動車保険: 0120-303-709 24時間年中無休
 事故のご連絡はウェブサイトでも受付けております。
 * 緊急の場合は、事故受付サービスセンターにお電話ください。

 医療保険: 0120-101-870 9:00〜18:00(年中無休))
 保険金のご請求はウェブサイトでも受付けております。

 火災保険: 0120-715-155 24時間年中無休

 海外旅行保険: 保険金請求に関するお問合せはウェブサイトで受付けております。

 

■災害救助法が適用された地域で被害を受けられた場合の、特別措置のご案内について

弊社では、災害救助法が適用された地域で被害を受けられた場合の、特別措置を実施しております。
「継続契約の締結手続」および「保険料のお支払い」について、法の適用日から6ヵ月後の月末までを猶予期間としています。また、「契約の解約」や「自動車保険の中断」についても特別措置を設けております。

本措置の適用をご希望のお客様は、以下のカスタマーセンター窓口にお問合せください。

 カスタマーセンター

 自動車保険:0120-505-307 9:00〜22:00(年末年始を除く)

 医療保険: 0120-936-505 9:00〜18:00(年末年始を除く)

 火災保険: 0120-957-564  9:00〜18:00(年末年始を除く)


【平成30年7月豪雨(平成30年台風第7号および前線等に伴う大雨)により災害救助法が適用された地域】

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(2018年7月9日掲載)
(最終更新日:2018年8月31日)

平成30年7月豪雨(平成30年台風第7号および前線等に伴う大雨)により被害を受けられた皆様に、心からお見舞い申し上げます。
弊社の自動車保険、医療保険、火災保険、海外旅行保険にご契約いただいている皆様に、このたびの災害に対する主な補償/保障やお問合せ先、特別措置についてご案内申し上げます。


■このたびの災害に対する主な補償/保障について

自動車保険
大雨による洪水・土砂崩れ等によりお車に損害が生じた場合、「一般型」「エコノミー型」どちらのタイプの車両保険でも補償の対象となります。

<自動車保険の補償に関するご参考情報>
自動車保険の自然災害ガイド 台風による損害

医療保険
大雨による洪水・土砂崩れ等によるケガなどで入院・手術をされた場合、保障の対象となります。

火災保険
水害を補償の対象にされているご契約は、大雨による洪水・土砂崩れ等によりご契約の建物に損害が生じた場合、補償の対象となります。また、水害を補償の対象にされていて、かつ、家財を補償するご契約がある場合は、家財についても補償の対象です。

海外旅行保険
このたびの災害によりご旅行をキャンセルされた場合など、補償の対象となる場合がございます。(お支払いの対象となる特約を付帯されている場合に限ります。)

いずれの補償においても、免責金額の設定(車両保険の場合)や支払対象となる損害の度合(火災保険の場合)など、保険金のお支払いには所定の条件があります。

 事故のご連絡/保険金のご請求窓口

 自動車保険: 0120-303-709 24時間年中無休
 事故のご連絡はウェブサイトでも受付けております。
 * 緊急の場合は、事故受付サービスセンターにお電話ください。

 医療保険: 0120-101-870 9:00〜18:00(年中無休))
 保険金のご請求はウェブサイトでも受付けております。

 火災保険: 0120-715-155 24時間年中無休

 海外旅行保険: 保険金請求に関するお問合せはウェブサイトで受付けております。

 

■災害救助法が適用された地域で被害を受けられた場合の、特別措置のご案内について

弊社では、災害救助法が適用された地域で被害を受けられた場合の、特別措置を実施しております。
「継続契約の締結手続」および「保険料のお支払い」について、法の適用日から6ヵ月後の月末までを猶予期間としています。また、「契約の解約」や「自動車保険の中断」についても特別措置を設けております。

本措置の適用をご希望のお客様は、以下のカスタマーセンター窓口にお問合せください。

 カスタマーセンター

 自動車保険:0120-505-307 9:00〜22:00(年末年始を除く)

 医療保険: 0120-936-505 9:00〜18:00(年末年始を除く)

 火災保険: 0120-957-564  9:00〜18:00(年末年始を除く)

 

【平成30年7月豪雨(平成30年台風第7号および前線等に伴う大雨)により災害救助法が適用された地域】
(添付の画像をご参照ください)

 

(2018年7月9日掲載)
(最終更新日:2018年8月31日)

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