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ソニー損保からのお知らせ

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平成30年北海道胆振東部地震により被害を受けられた皆様へ(2018年9月)

平成30年北海道胆振東部地震により被害を受けられました皆様に心からお見舞い申し上げます。一日も早い復旧をお祈り申し上げます。
弊社の保険にご契約いただいている方への、このたびの災害に対する補償は以下のとおりです。詳しくは事故受付サービスセンターまでお問合せください。
 



■このたびの災害に対する主な補償/保障について

火災保険
地震保険をセットされている場合、地震によるご契約の建物の損壊は、補償の対象となります。また、家財の地震保険のご契約がある場合は、家財についても補償の対象です。(
なお、火災保険に地震保険をセットされていない場合は地震による損害は補償の対象となりませんが、地震を原因とする火災で建物が半焼以上になったときなど火災保険でも地震火災費用の補償の対象となることがあります。(

支払対象となる損害の度合など、保険金のお支払いには所定の条件があります。

医療保険
地震および一連の余震によるケガなどで入院・手術をされた場合、保障の対象となります。ただし、一部の医療保険にセットされている「交通事故傷害介護保険金保障特約」「日常事故賠償責任補償特約」については、このたびの地震による損害は保障の対象となりません。

海外旅行保険
このたびの災害によりご旅行をキャンセルされた場合など、補償の対象となる場合がございます。(お支払いの対象となる特約をセットされている場合に限ります。)

自動車保険
地震による損害は、補償の対象となりません。

 

 事故のご連絡/保険金のご請求窓口

 火災保険: 0120-715-155 24時間年中無休

 医療保険: 0120-101-870 9:00〜18:00(年中無休)
 保険金のご請求はウェブサイトでも受付けております。

 海外旅行保険: 保険金請求に関するお問合せはウェブサイトで受付けております。

 

■災害救助法が適用された地域で被害を受けられた場合の、特別措置のご案内について

弊社では、災害救助法が適用された地域で被害を受けられた場合の、特別措置を実施しております。
「継続契約の締結手続」および「保険料のお支払い」について、法の適用日から2ヵ月後の月末までを猶予期間としています。

本措置の適用をご希望のお客様は、以下のカスタマーセンター窓口にお問合せください。

 カスタマーセンター

 自動車保険:0120-505-307 9:00〜22:00(年末年始を除く)

 医療保険: 0120-936-505 9:00〜18:00(年末年始を除く)

 火災保険: 0120-957-564  9:00〜18:00(年末年始を除く)


平成30年北海道胆振東部地震により災害救助法が適用された地域については、こちら(内閣府防災情報のページにリンクします)をご覧ください。

 


(2018年9月6日掲載)
(最終更新日:2018年9月7日)

平成30年北海道胆振東部地震により被害を受けられました皆様に心からお見舞い申し上げます。一日も早い復旧をお祈り申し上げます。
弊社の保険にご契約いただいている方への、このたびの災害に対する補償は以下のとおりです。詳しくは事故受付サービスセンターまでお問合せください。


■このたびの災害に対する主な補償/保障について

火災保険
地震保険をセットされている場合、地震によるご契約の建物の損壊は、補償の対象となります。また、家財の地震保険のご契約がある場合は、家財についても補償の対象です。(
なお、火災保険に地震保険をセットされていない場合は地震による損害は補償の対象となりませんが、地震を原因とする火災で建物が半焼以上になったときなど火災保険でも地震火災費用の補償の対象となることがあります。(

支払対象となる損害の度合など、保険金のお支払いには所定の条件があります。

医療保険
地震および一連の余震によるケガなどで入院・手術をされた場合、保障の対象となります。ただし、一部の医療保険にセットされている「交通事故傷害介護保険金保障特約」「日常事故賠償責任補償特約」については、このたびの地震による損害は保障の対象となりません。

海外旅行保険
このたびの災害によりご旅行をキャンセルされた場合など、補償の対象となる場合がございます。(お支払いの対象となる特約をセットされている場合に限ります。)

自動車保険
地震による損害は、補償の対象となりません。

 

事故のご連絡/保険金のご請求窓口

火災保険: 0120-715-155 24時間年中無休

医療保険: 0120-101-870 9:00〜18:00(年中無休)

保険金のご請求はウェブサイトでも受付けております。

海外旅行保険: 保険金請求に関するお問合せはウェブサイトで受付けております。

 

■災害救助法が適用された地域で被害を受けられた場合の、特別措置のご案内について

弊社では、災害救助法が適用された地域で被害を受けられた場合の、特別措置を実施しております。
「継続契約の締結手続」および「保険料のお支払い」について、法の適用日から2ヵ月後の月末までを猶予期間としています。

本措置の適用をご希望のお客様は、以下のカスタマーセンター窓口にお問合せください。

 

カスタマーセンター

 自動車保険:0120-505-307 9:00〜22:00(年末年始を除く)

 医療保険: 0120-936-505 9:00〜18:00(年末年始を除く)

 火災保険: 0120-957-564  9:00〜18:00(年末年始を除く)


平成30年北海道胆振東部地震により災害救助法が適用された地域については、こちら(内閣府防災情報のページにリンクします)をご覧ください。

 

(2018年9月6日掲載)
(最終更新日:2018年9月7日)

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