早期の実施に向けてロードサービス担当部署では業務委託先との調整を、当部では携帯での画面構成を担当してまいりました。実装案が固まった段階では、当社および委託先2社とのシステム部門間での調整を行い実現にこぎつけました。結果から言えば、実装にGoサインが出てからは非常にスムーズにサービスインが出来ましたが、検討段階ではなかなか思うように物事が進めることができませんでした。

そんなこともあり、実際にサービス開始したときはホッとしました。実際には、7月1日にサービスを開始し7月3日にはお客様にご利用いただきました。土地勘のない場所でのトラブルだった模様で、改めてGPS利用の価値を確認した結果となりました。

今回のサービスはサービス開始まではだいぶ時間がかかってしまった点は反省しなければなりませんが、お客様にとって価値のあるサービスを極力スピーディに提供することの大切さを感じた次第でございます。

夏休みシーズンとなりましたが皆様はどのようにお過ごしでしょうか？私も近々お休みをいただき子供のサッカー合宿につきあう予定です。休みの間に体を動かしてリフレッシュをして来たいと思います。