カスタマーセンターにおける『不満ゼロへの挑戦』

ソニー損保 カスタマーセンターの福本です。
弊社の保険にご契約いただいた際にお送りしている保険約款について、読みやすさを向上する観点からお客様の声をもとに改善を図りましたのでご報告します。

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