第3分野商品における弊社開業以来の保険金支払に関し、保険金支払の是非の判定方法が不適切だったものが4件判明したため再調査を実施している旨、2006年11月1日にご報告させていただきました。2007年4月13日現在の再調査の結果および進捗状況は下表のとおりですので、ご報告申し上げます。 

今般の事態につきましては、お客様にご心配ご迷惑をおかけいたしましたこと心より深くお詫び申し上げます。あわせて、ウェブサイトにて公表している再発防止のための業務の適正化およびコンプライアンスの徹底に向けた施策に加え、医療保険分野の高い専門性に応じた教育研修実施および体制強化に向け、引続き全力をあげて取組んでまいります。


【第3分野商品における保険金のお支払いに関する再調査の進捗状況】

（１）お支払いに該当すると判断し、すでにお支払を完了した事案の件数・概要 

（＊）除斥期間：ここでは、保険会社が契約解除をできる期間を言います。

（２）上記以外の事案の再調査結果・状況 

以上