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ロードサービスについて

旅行中など外出先でロードサービスを利用したあとの宿泊費や交通費2014年06月30日更新

旅行中の事故で、車で移動出来なくなった場合、他社では同乗者の交通費と予約していた所の宿泊費も負担していただけるとのコマ-シャルがありますが、御社の状況は如何なものでしょうか。(大阪府 富田林様)

回答

損害サービス業務部 山崎大輔がお答えします。
 
富田林 様
このたびはお問合せいただき、ありがとうございます。
 
まず「同乗者の交通費」につきましては、ご契約車両の車検証記載の定員数を上限に、搭乗中の方の交通費をお支払いたします。また、「予約していた所の宿泊費」につきましては、誠に恐れ入りますがサービス対象外とさせていただいております。
弊社ロードサービスでは、事故や故障により当日の移動が困難となりやむなく宿泊が必要となった場合に、現場最寄りのビジネスホテルクラスの宿泊費用(1泊分)をお支払いたします。
 
詳細につきましては、「ソニー損保のロードサービス 利用規約」より、各種サポート内容をご確認ください。
今後ともソニー損保をよろしくお願いいたします。
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