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大雪に伴うカーポート破損によって生じた車両損害について2014年05月30日更新

サイトに記載された情報を見ての質問です。
現在、車両を2台所有していて1台は国内損保、1台はソニ-にお世話になっています。
先日の雪損害では、カ-ポ-トの損壊に伴う車両の損害は限定車両保険では対応しないと国内損保に言われましたが、今回の記事ではソニ-ならエコノミ-でも対応する旨記載がありますが、保険会社によって対応が異なることがあるのでしょうか。(埼玉県 井口様)

回答

経営企画部 福田好成がお答えします。
 
井口 様
保険なるほど知恵袋をご覧いただき、誠にありがとうございます。
 
ご質問の件についてお答えします。
自動車保険の商品内容は保険会社によって異なるため、『保険会社によって対応が異なる』という場合はあるかと存じます。
 
弊社では、ウェブサイト「保険なるほど知恵袋 【保険金は支払われる?】大雪による損害」でもご案内の通り、大雪に伴うカーポート破損によって生じたお車の損害については、車両保険の種類(一般型/エコノミー型)を問わず補償いたします。
 
井口様のもう一台のお車の保険会社が、同様の損害を補償できない理由については、弊社でお答えすることは難しく、お手数をお掛けいたしますが、ご加入の保険会社にお問合せいただきますようお願い申し上げます。
 
これからも、お客様のお役に立つ情報を提供できるように頑張ってまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
ソニー損保に関してのご意見を何でもお聞かせください。
お客様ひとりひとりの声を大切に、これからもより良い商品やサービスをお届けしたい。
あなたの声が、ソニー損保を変えていきます。

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